भारत सरकार के CEIR (Central Equipment Identity Register) पोर्टल का उपयोग करके अपने चोरी या गुम हुए स्मार्टफोन को ब्लॉक (Block) और ट्रैक (Track) कैसे करें? IMEI नंबर से मोबाइल ढूंढने की पूरी प्रक्रिया हिंदी में।
CEIR (सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर) भारत सरकार के दूरसंचार विभाग (Department of Telecommunications - DoT) द्वारा शुरू किया गया एक आधिकारिक पोर्टल है (जो अब 'संचार साथी' पोर्टल का हिस्सा है)। इसका मुख्य उद्देश्य देश भर में चोरी होने वाले या गुम होने वाले स्मार्टफोन्स को खोजना और मोबाइल चोरी के व्यापार को खत्म करना है।
अगर आपका मोबाइल चोरी हो जाता है, तो आप इस पोर्टल के माध्यम से अपने फोन का IMEI (International Mobile Equipment Identity) नंबर ब्लॉक कर सकते हैं। ब्लॉक होने के बाद, वह फोन भारत के किसी भी नेटवर्क (Airtel, Jio, Vi आदि) पर काम नहीं करेगा, भले ही चोर उसमें नया सिम कार्ड क्यों न डाल ले। अगर कोई चोर उस फोन में सिम डालता है, तो उसकी लोकेशन पुलिस के पास पहुँच जाएगी!
| सुविधा का नाम | इसका क्या काम है? |
|---|---|
| 1. Block Stolen/Lost Mobile | अगर आपका फोन चोरी हो गया है, तो इस ऑप्शन से आप अपने फोन का IMEI नंबर ब्लॉक कर सकते हैं ताकि उसका कोई मिसयूज़ न कर सके। |
| 2. Un-Block Found Mobile | यदि पुलिस द्वारा आपका फोन वापस मिल जाता है, तो आप अपने Request ID का उपयोग करके फोन को फिर से अनब्लॉक कर सकते हैं और इस्तेमाल कर सकते हैं। |
| 3. Check Request Status | आपके द्वारा दर्ज़ की गई रिक्वेस्ट पर सरकार या पुलिस ने क्या कार्रवाई की है, उसका लाइव स्टेटस (Live Status) चेक करें। |
CEIR पोर्टल पर जाने से पहले अपनी नज़दीकी पुलिस स्टेशन या पुलिस की आधिकारिक वेबसाइट पर फोन चोरी या गुम होने की ई-एफआईआर (e-FIR) दर्ज़ करें और उसकी कॉपी (PDF) डाउनलोड कर लें।
सरकार की आधिकारिक वेबसाइट ceir.gov.in (संचार साथी) पर जाएं। होमपेज पर "Block Stolen/Lost Mobile" बटन पर क्लिक करें।
एक फॉर्म खुलेगा। इसमें उस मोबाइल का नंबर (जो फोन में था), फोन का IMEI नंबर, फोन की कंपनी (Brand) और मॉडल दर्ज़ करें। फोन का पक्का बिल (Invoice) स्कैन करके अपलोड करें।
फोन किस तारीख को, किस समय और किस जगह (राज्य, ज़िला) से चोरी हुआ, वह लिखें। पुलिस कंप्लेंट नंबर दर्ज़ करें और पुलिस द्वारा दी गई FIR की कॉपी (PDF) अपलोड करें।
अंत में अपना नाम, पता और एक पहचान पत्र (जैसे- आधार कार्ड) अपलोड करें। अपना कोई दूसरा चालू मोबाइल नंबर दर्ज़ करें और OTP डालकर फॉर्म सबमिट करें। आपको एक Request ID मिल जाएगी जिससे आप स्टेटस चेक कर सकते हैं।
यहाँ दी गई जानकारी केवल आपकी सुविधा और शिक्षा के उद्देश्य से है। CEIR (Central Equipment Identity Register) भारत सरकार के संचार मंत्रालय द्वारा संचालित एक आधिकारिक पोर्टल है। पोर्टल के नियम, तकनीकी प्रक्रिया और मोबाइल मिलने के समय में विभिन्नताएं हो सकती हैं। किसी भी आधिकारिक कार्रवाई, फोन को ब्लॉक करने या अनब्लॉक करने के लिए हमेशा सरकार की आधिकारिक वेबसाइट (www.ceir.gov.in या sancharsaathi.gov.in) का ही उपयोग करें। जनसरकारी (JanSarkari.com) किसी भी डेटा नुकसान या फ़ोन वापस न मिलने के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा।
बिना किसी रुकावट के सीधे सरकारी वेबसाइट पर जाने के लिए नीचे दिए गए बटन पर क्लिक करें।
JanSarkari.com आपको सही और सटीक जानकारी प्रदान करने का प्रयास करता है। यदि आपको CEIR (चोरी हुआ मोबाइल खोजना) से जुड़ी कोई समस्या है, तो आप संबंधित विभाग के हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क कर सकते हैं।